En el marco de la Emergencia Sanitaria, y en cumplimento de las Normativas Nacionales y Provinciales, Energía de Catamarca SAPEM procedió al cierre de la totalidad de las oficinas comerciales mientras dure el aislamiento social, preventivo y obligatorio.
Continuando con la prestación esencial del servicio de distribución de energía eléctrica en los aspectos técnicos y operativos, se ofrecerá especial atención a los centros de Salud Públicos y Privados.
Ante la necesidad de la colaboración de todos para seguir trabajando para toda la comunidad, se recomienda mantener el aislamiento y se recuerda que la empresa continuará su atención a través de los canales no presenciales.
Página Web
A través de nuestra página web www.ecsapem.com.ar, podrá:
• Consultar y descargar las facturas de energía pendientes de pago
• Adherir al servicio de Factura digital,
• Realizar actualización de datos
• Consultar si el servicio está o estuvo alcanzado por una Tarea Programada
• Enviar consultas las que serán respondidas a la brevedad
• Consultar fechas de vencimientos de las facturas, lugares y formas de pago habilitadas, simular su consumo, entre otras opciones
Atención Telefónica o por Correo Electrónico
Atendiendo a las medidas preventivas, reforzamos todos nuestros canales de contacto para que puedan realizar sus gestiones sin desplazarse y desde la seguridad de su hogar.
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